Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
- Đó cũng có thể là một lựa chọn. Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.