Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện.
Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.