- Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình.
James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.
Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. - Không đơn giản đâu. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?