Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ.
Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.