Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.
Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.