Trong nghệ thuật dùng người, chưa có lời khuyên nào chí lý bằng lời đó, cho nên tôi muốn nhắc lại: "Bí quyết của thành công là biết tự đặt mình vào địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người, vừa theo lập trường của mình". "Nghĩ kỹ, tôi cũng không đồng ý với tôi về bài đó. Một thiên tài, William Lyon Phelps, trước làm giáo sư văn chương ở Đại học đường Yale, đã hiểu chân lý đó từ hồi còn nhỏ.
" esope, nô lệ Hi Lạp, viết những ngụ ngôn bất hủ sáu trăm năm trước Thiên Chúa giáng sinh. "Con nên khôn hơn những kẻ khác, nếu có thể được; nhưng đừng cho chúng biết con khôn hơn chúng". Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà.
Ông nói trong một bức thư: "Tôi đã nhận thấy rằng muốn cho tội nhân hợp tác với và trở lại con đường lương thiện thì khen những sự gắng sức của họ, có hiệu quả hơn là rầy, phạt họ". Cún chưa hề đọc một trang sách tâm lý nào hết. Cha mẹ hỏi nhau: "Làm sao cho nó thèm ăn sáng được?".
Nhưng ông Mahomey không nói ra như vậy, sợ mất lòng, mà lại thăm ông S. Như vậy, ông vừa dùng tai và mắt để nhớ. Kiếm được một cái chòi ở giữa vườn nhỏ rồi ở đó.
Hồi đó cháu 19 tuổi, mới ở trường ra, nghĩa là không có một chút xíu kinh nghiệm nào về thương mãi. Bà ấy biết rằng hồi trước tôi có việc phải ở bên châu u năm năm. Nếu được hai bức, ông đã cho là khá, còn được ba bức thì thật là tốt lắm.
Một cuộc bàn cãi hăng hái nổi lên vì ông hội trưởng thay lời cho tôi, cho nên ông bênh vực hàng của tôi. Có khách nào dám chỉ trích xe của anh ư, anh đỏ mặt tía tai lên, chỉ muốn nhào vào bóp cổ người ta. Mặt khách hàng tươi như hoa.
Người này thiệt thạo nghề, ông làm cho một khách hàng đương thịnh nộ hóa ra hài lòng. Ông Adamson bèn dùng điện thoại gọi viên kiến trúc sư của ông Eastman để xin được hầu chuyện ông Eastman. Ngoài vinh quang đó ra, ông bà lại giàu sang, có địa vị quan trọng trong xã hội và có nhièu con.
Cho nên khi hai ngàn năm trăm người thợ công ty "Bạch Xa" đình công để đòi tăng lương và quyền lập nghiệp đoàn, ông Giám đốc công ty đó là ông A. Chúng tôi khuyên nên bỏ ý muốn làm cho khách hàng tin theo mình. Ông làm cách nào? Tất nhiên ông không nói cụt ngủn rằng ông bận việc lắm.
Trong bữa tiệc đó, có mười hai ông khách nữa mà tôi như không biết có ai hết: tôi phạm hết thảy những điều mà thường thức về xã giao để nghe trong mấy giờ đồng hồ nhà thực vật học của tôi. Chứng tỏ, phô bày một chân lý chưa đủ. Một lần cũng vì thói quen đó, suýt gây nên một cuộc đấu gươm.
Cô làm tôi hoàn toàn thất vọng. Hôm sau một bà khác lại coi những tấm màn đó, ngắm nghía, tấm tắc khen và tiếc không có tiền sắm nổi. Hiện nay cháu đã trở nên một trong những thư ký hoàn toàn nhất mà tôi được biết.