Anh có muốn biết làm thế nào em biết được không?” Câu hỏi này hoàn toàn thay đổi sức nặng của cuộc trò chuyện. Đừng bắt đầu với những câu nói kiểu như: “Nói thật với anh…” hay “Thật lòng mà nói…” Lúc này, với tư cách là sếp của Bill, bạn ngừng nói, thở dài và kết thúc câu nói của mình bằng ngữ điệu kẻ cả nhất: “Tiếc rằng, không viễn cảnh nào trong số này có thể trở thành hiện thực nếu chúng ta không làm rõ được vấn đề số tiền bị mất.
Chương 3 – Chiến thuật phát giác sự dối trá và thu thập thông tin trong các cuộc đàm thoại tình cờ Kẻ nói dối có thể sử dụng những ngôn từ không rõ ràng; chúng dường như là sự gượng gạo. Một cuộc trò chuyện đem lại cảm giác tin tưởng hoặc bất an cũng sẽ tạo ra tư thế tương ứng.
Phương án này kết hợp một số nguyên tắc tâm lý và tạo ra những kết quả thật sự đáng chú ý. Nói cách khác, câu cú của người đó chắc chắn sẽ lộn xộn. Giả sử bạn hỏi bạn gái rằng nàng đã ở đâu tối qua.
Chúng ta hãy cùng xem xét một ví dụ khác. Kẻ nói dối sẽ tỏ ra do dự khi tiến gần hoặc thậm chí đối diện với người quy kết họ. Chương này đưa ra những kỹ thuật tiên tiến nhất để có được sự thật.
Tuy nhiên, nếu Thủ tướng Churchill di tản dân chúng, quân Đức sẽ biết rằng nước Anh đã giải được mật mã và thay đổi kế hoạch. “Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?” Bạn chào và người kia sẽ chào lại.
Dĩ nhiên, người đó sẽ bị kích động và trở nên cục cằn. Tôi thì biết, nhưng tôi không làm thế. Thêm vào đó, sẽ có khả năng không có âm điệu cao hoặc thấp, chỉ có những âm điệu nửa vời.
Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng. Vì người bán hàng đã cho bạn xem các sản phẩm đắt tiền hơn trước nên nhãn quan của bạn thay đổi và các sản phẩm giới thiệu sau dường như đều hợp lý hơn. Winston: cảnh sát muốn nói chuyện với tất cả những người đã tới nhà anh.
Chúng ta hãy cùng thảo luận trung thực. Nếu người đó nói với tốc độ chậm và thư thái, bạn nên làm tương tự. Bạn để người đó biết rằng sẽ có những dây mơ rễ má và những tác hại lớn hơn so với việc tiếp tục nói dối bạn – những việc người đó không bao giờ nghĩ tới.
Hãy đặt cho ai đó một câu hỏi mở – một câu hỏi không thể trả lời bằng từ “đúng” hoặc “sai” – thật chậm rãi và có chủ tâm. Nếu bạn nhận được một lời đề nghị, hãy bảo đảm rằng bạn không hành động vì hàm ơn. Hãy làm vậy vì nó có ý nghĩa với cả hai chúng ta.
Cũng có chút manh mối. Nhưng tôi biết giờ đây anh sẽ chẳng bao giờ làm như vậy. Nhưng bằng cách đưa ra một sự thật hợp lý, bạn buộc cô ấy phải trả lời.