Tuy không điều khiển được nó nhưng chúng tôi đã bình tĩnh chiến đấu với nó. Quan điểm của tôi hoàn toàn ngược lại! Chúng ta đang nói nhiều hơn bao giờ hết, và bằng nhiều cách thức hơn bao giờ hết. Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả.
Ông sẽ tạo ra một sự kiện lớn đấy. Đầu tiên là nó phải vừa tầm cao với bạn ( nếu có giá đỡ). Giả sử là khán giả của họ, bạn sẽ nghĩ gì?
Al Pacino cũng là một nhân vật có óc khôi hài hết sức tự nhiên. Việc trò chuyện với người bạn khác phái, nhất là giữa hai người vừa mới quen nhau, từ xưa đến nay vẫn được thừa nhận là không phải dễ. Hãy dùng từ dùng!!).
Anh không giả tạo, không hài hước một cách khiên cưỡng. Đồng hồ gõ 12 tiếng. Bạn sẽ chẳng ưa gì tôi nếu tôi bắt chước giọng nói và dáng vẻ của ngài Laurence Oliver đáng kính, đúng không? Và nếu một sớm mai thức dậy, tôi muốn bắt chước cách nói chuyện giống các diễn viên kịch Shakespeare, chắc hẳn tôi sẽ bị cười nhạo cho xem.
Tôi sẽ nói rằng tôi không biết. Nhưng ở đâu cậu cũng nhận được những cái lắc đầu. Cuộc trò chuyện tự nhiên và chân thành như thế thì mới thích chứ! Dĩ nhiên nó không chữa được tật nói lắp, cũng không thay đổi được xuất xứ của một anh chàng nhà quê, nhưng nó giúp bạn tạo được lòng tin ở người đối diện.
Ngày nay người da màu đứng đầu ở rất nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong thể thao. Bởi thế, nếu một cúc áo của bạn chưa cài, khán giả sẽ nhìn thấy. Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance).
Vấn đề này không đơn giản bởi cách dùng từ ngày nay quả thật là muôn hình muôn vẻ. Hãy hoàn thiện chính bạn trước khi bắt cấp dưới của mình phải hoàn thiện! Nhờ vậy tôi không còn thấy run nữa.
Lúc mãnh liệt, lúc mềm mỏng, khi từ tốn, khi lại cương quyết… Tôi tùy cơ ứng biến trước những tình huống khác nhau và những cảm xúc khác nhau của mình. Việc cô gái gọi điện cho chàng trai thì quá bình thường. Chúng ta có thể bắt đầu với vẻ bớt e ngại hơn, dạn dĩ hơn.
Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế). Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel? Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm.
Khi được hỏi về những điều không như ý muốn, thái độ của bạn thế nào? Bạn có hóm hỉnh như John Lowenstein? Đừng phủ nhận thực tế, hãy nhìn thẳng vào nó và cười với nó. Tôi tự thuyết trình một mình. Bạn có thấy phiền khi phải nghe một cú điện thoại dài những hai mươi phút trong lúc bạn đang bận túi bụi? Bạn có lúng túng khi ông chủ của bạn không đi thẳng vào vấn đề mà cứ lòng vòng trước khi đưa ra phán quyết?