Trọng tâm của lời đề nghị là nói chuyện về việc đó. ” Nhưng nếu bạn nói với cô ấy rằng bạn chưa bao giờ thấy một chiếc bàn đẹp như thế thì cô ấy có thể đáp lại gì nào? Bạn đã đoán được – nó rất đắt tiền! Nếu bạn nói: “Cái bàn này chắc ngốn cả đống tiền. Nếu tôi có thể làm gì đó cho anh, hãy cho tôi biết nhé?”
Phản ứng trước một ý kiến hoặc niềm tin Mấu chốt của phương án này không phải là kết tội, chỉ cần thông báo. Tất cả mọi người đều nói dối nhưng chẳng ai thích thú khi bị lừa dối.
Nếu bạn nghe thấy câu: “Cậu ấy có vấn đề về hôn nhân, nhưng chuyện công việc mới của vợ cậu ấy thì không có gì. Nó cho tôi biết rằng người đó không ngại đảm nhận những trách nhiệm mới. Mày sợ thằng Niko [một tay buôn ma túy mà gã từng hợp tác cùng trước kia] sẽ đá đít mày.
Phương trình xác định cán cân ưu thế rất đơn giản. Thực vậy, đó chính là con người cũ đang nói dối với con người mới, con người không bao giờ làm bạn tổn thương. Anh nghĩ chuyện đó đáng lên án về mặt đạo đức.
Khi người đó kết thúc câu trả lời, hãy đáp lại bằng câu: “Thật thế ư?” Câu nói đơn giản này giúp bạn đánh giá được câu trả lời. Câu hỏi mẫu: “Anh biết không, John, vì em rất lo sợ những gì đang xảy ra sau lưng em [câu này có mục đích tạo sự tin tưởng; bắt đầu bằng một lời nói trung thực sẽ làm cho những gì tiếp sau đáng tin cậy hơn], nên anh cần nói gì đó. Trong Chương 2, chúng ta đã đề cập tầm quan trọng của sự hòa hợp.
Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp. Giảm hoặc tăng âm lượng giọng nói của mình một chút trong khi nói ra mệnh lệnh. Tất cả chúng ta đều có xu hướng thích thú, tin tưởng những người chúng ta yêu mến và do đó chịu ảnh hưởng của họ.
Những manh mối khác có thể lại biểu hiện quá rõ rệt. Một nụ cười chân thật làm tươi tắn cả gương mặt. Bạn tạo ra một vấn đề lớn hơn và sau đó đưa ra một giải pháp.
Những chiến lược này được sử dụng khi một người tỏ ra do dự không muốn tiết lộ thông tin vì những lý do liên quan đến người khác hoặc trong tình huống khiến bạn phải rất tinh tế trong cách tiếp cận của mình. Trước đây, có lần tôi ở lại nhà một người bạn và thấy cậu con trai sáu tuổi của anh ấy nói rằng cậu rất khó chịu vì không được ăn kem trong bữa sáng. Nhiều người nhìn sự thay đổi trong tư duy như là một biểu hiện của sự yếu đuối.
Bạn có thể thu thập thêm chi tiết liên quan đến vị trí của người đó. Anh sẽ được tham dự các buổi dạ tiệc hàng tháng dành cho ban lãnh đạo cũng như sử dụng nhà nghỉ của công ty ở Hawaii. Như thế chúng ta có thể gạt bỏ mọi chuyện.
Nếu bạn muốn hấp dẫn ai đó trên cơ sở lôgic thuần túy, thì bạn ít có cơ hội thuyết phục người đó. Smith: Hãy kể cho tôi thêm về kinh nghiệm của anh ở những nơi này. ” Đó là một từ tích cực giúp tạo nên hành động.