Hầu hết chúng ta thường có tính hay e dè, bối rối. Nào bây giờ thì hãy trở lại Những phương pháp vàng của chúng ta. Những nhà lãnh đạo, những nhân vật quyền lực trên thương trường hay trong lĩnh vực giải trí… thường có một điểm chung là không thích nghiêm trọng hóa vấn đề, dù nó có rắc rối hay không.
Để hòa hợp với khán giả, bạn phải hiểu biết một phần nào đó về họ. Chúng diễn ra ở những nơi đắt đỏ và người ta ào ào tới đó. Họ trả lời các câu hỏi một cách hết sức mơ hồ, dường như chẳng đề cập đến một ý tưởng nào cụ thể.
Cách đây mười phút người ta đã đặt cho tôi một cái tên mới. Tôi quả thật không biết nhiều về nó. Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài.
Ông là một người hùng trong tâm trí tôi, là người mà tôi luôn ngưỡng mộ. Sam Levenson rất thành công nhờ biết chú trọng điều này. Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh.
Tôi quen biết gia đình Bob Woolf khá lâu và luôn giữ một mối quan hệ thân thiết. Bạn biết cựu phó tổng thống Al Gore chứ? Một gương mặt sắt thép thường thấy trên ti vi, một người hay bị phê bình là quá ư nghiêm khắc. Thầy đang sai lầm đấy ạ.
Nói là đi buôn cho oai chứ thật ra toàn bộ số hàng chỉ là một thùng gỗ đựng sách giáo khoa… của người khác. Cho dù không hoàn hảo đi nữa thì nó cũng chính là ngôn ngữ của tôi. Ban kiểm tra là ai? Là một hoặc vài người bạn của bạn đang ngồi chung với đám đông bên dưới.
Hãy nhớ rằng bạn hoàn toàn có thể chuyển bại thành thắng nếu có tài đàm phán. Thầy đang sai lầm đấy ạ. Tính hài hước luôn được hoan nghênh trong các cuộc trò chuyện.
Chúng tôi chuyển sang đề tài về nỗi sợ hãi. Tôi nghĩ rằng các bạn cũng cảm thấy như vậy. Nếu nó thua thì xem như tôi cháy túi.
Anh ấy trả lời: Một người tên Boom-Boom Giorno điện thoại cho tôi. Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York. Đây sẽ là một cuộc gặp gỡ giữa Hội Liên Hiệp Luật Sư Quốc Gia và Hiệp Hội Sĩ Quan Cảnh Sát.
Nếu nói mà không biết rằng mình đang nói cái gì, không biết rằng mình sẽ lèo lái vấn đề này đi đến đâu thì nguy hiểm vô cùng! Tôi đoan chắc bài diễn văn đó sẽ toàn những tiếng ậm ừ, ấp a ấp úng, và rất dễ bị lạc đề. Tôi nhấn nút hạ tấm kính cửa sổ xe xuống, lập tức anh ta thò đầu vào. Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay…