Nhưng ông ta lại không thể tập trung chút nào vào cách tôi đặt những ngôn từ ấy trong bối cảnh cùng với sự thể hiện của nét mặt và các tín hiệu không lời. Chắc hẳn bạn đã nhiều lần băn khoăn tự hỏi, tại sao lại có những tình yêu bắt nguồn từ cái nhìn đầu tiên? Malcolm Gladwell có thể đã có câu trả lời cho vấn đề này. Dĩ nhiên đó là những điều này liên quan đến công việc hàng ngày của họ.
Vào thời điểm đó, không có một chiếc ghế văn phòng nào bị làm nhái nhiều như chiếc ghế Aeron. Đó là cấp độ mà chúng ta chọn lựa để tin tưởng. Vẫn là cùng một câu chuyện cũ.
Cũng cần nói thêm rằng, đây là nước Đức, đất nước đã khai sinh ra loại hình âm nhạc cổ điển. Chúng ta có thể nhận xét chung chung độ ga của đồ uống, về hương vị, về độ ngọt, và độ chua. Đúng là anh đã thực hiện được động tác ấy.
Và đúng là anh áp dụng những kỹ thuật đó vào chính trị ư? Clinton hỏi lại tôi. Richard Gregory, trung sĩ dưới quyền Van Riper phụ trách về kỹ thuật kể lại. Khi Ekman nói và biểu diễn, tôi cố gắng làm theo ông, và ông ngồi đó quan sát tôi.
Theo bản năng, bạn thường tự nhủ rằng mình sẽ mua một loại nào đó. Một bức tượng cổ đã được cả một hội đồng khoa học gồm rất nhiều chuyên gia hàng đầu của một bảo tàng ở Mỹ khẳng định chắc chắn là thật nhưng cuối cùng được phát hiện là đồ giả mạo. Họ không hề xem xét tất cả các dấu hiệu có thể nhận thức được mà chỉ cân nhắc những gì có thể thu thập được từ một cái nhìn thoáng qua.
Carrol và McMellon không có chỗ nấp, và cũng không làm gì để núp vào chỗ kín. Nó được gọi là bài kiểm tra sắp xếp các từ xáo trộn thành câu có nghĩa. Diallo chỉ là người vô tội, anh ta tò mò và hoảng sợ và tất cả những trạng thái tình cảm đó chắc chắc đã được thể hiện trên nét mặt của anh ta.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đưa cho bạn một bản câu hỏi điều tra và yêu cầu bạn liệt kê ra những lý do giải thích tại sao bạn lại thích loại mứt này hơn loại mứt khác? Kết quả sẽ là thảm họa. Lúc hội thảo kết thúc cũng là lúc nhiều người tham dự đã nhất trí với nhau rằng bức tượng Kouros không hề giống với những suy nghĩ của mọi người trước đây. Đó là những gì mà một nhà kinh tế học sẽ nói với anh.
Bargh nhớ lại Khi họ nói điều đó, chúng tôi nhìn họ và nghĩ thầm Các ông chắc hẳn đang đùa. Chẳng hạn, khi bạn học ở trường đại học, mất bao lâu để bạn có thể đánh giá được trình độ của một giảng viên? Sau một buổi học? Hai buổi? Hay là phải cần tới cả học kì? Một lần, chuyên gia tâm lý Nalini Ambady đã cho các sinh viên xem cuộn băng video dài 10 giây về một giảng viên (đã cắt bỏ phần âm thanh), bà nhận ra rằng những sinh viên này không gặp một khó khăn nào khi đánh giá về khả năng gây ấn tượng của giảng viên đó. Chúng ta học qua các ví dụ và những kinh nghiệm trực tiếp bởi vì sẽ có những giới hạn về sự tương ứng của những hướng dẫn bằng lời nói.
Nhưng điều họ thực sự định nói lại là: chiếc ghế này mới và khác lạ đến mức họ không quen sử dụng nó. Fred Durst biết đến Kenna qua sự phấn khích của một trong những đồng nghiệp mà anh ta tin tưởng nhất. Các kết quả thu được không khác nhiều lắm so với dự đoán của bạn.
Bác sỹ trong câu đố trên là người mẹ của cậu bé! Và đây là một câu đố tương tự: Nhưng không phải như thế. Tuy nhiên, các bạn lại không biết được điều gì về quá trình sản xuất sản phẩm, và rất khó để các bạn có thể tưởng tượng ra một tương lai xán lạn dành cho sản phẩm này, đặc biệt nếu sản phẩm này lại là một đồ vật rất khác thường.